Recenzie Crypto.com: Privire în profunzime asupra aplicației All-in-One Crypto Super App

Crypto.com se prezintă ca un magazin unic pentru toate lucrurile cripto.

Vrei să cumperi și să vinzi monede? Verificați. Câștigați dobândă? Să cheltuiți cripto cu un card Visa? Să vă administrați propriul portofel? Verificați, verificați și verificați.

Este ambițios. Dar se poate livra de fapt?

În această recenzie Crypto.com, vă vom oferi argumentele pro și contra ale Crypto.com. Vom merge caracteristică cu caracteristică, de la taxe și securitate la asistență pentru clienți, și vă vom oferi imaginea completă.

Până la final, veți ști dacă Crypto.com se potrivește nevoilor dvs. sau dacă un alt exchange ar fi o alegere mai bună.

Verdict rapid

Crypto.com este excelent pentru începătorii care doresc o aplicație all-in-one cu acces ușor la:

• Sute de monede
• Un card crypto Visa
• Built-in fiat off-rampe

Este, de asemenea, una dintre cele mai sigure platforme, cu 750 milioane de dolari în asigurări și dovezi publice de rezerve.

Dar nu este perfectă:

• Ajutorizarea clienților este deficitară
• Retragerile de bani din criptografie pot fi costisitoare
• Cele mai bune avantaje necesită deținerea sau staționarea tokenului nativ al Crypto.com, CRO.

Utilizatorii din SUA se confruntă, de asemenea, cu caracteristici limitate, iar aplicația nu este disponibilă deloc în New York.

Pentru investitorii ocazionali și utilizatorii care își folosesc în principal telefonul mobil pentru criptografie, este o alegere bună. Pentru comercianții avansați care vânează taxe foarte mici sau instrumente desktop, s-ar putea să nu fie pe măsură.

Ce este Crypto.com?

Fondată în 2016 și cu sediul în Singapore, Crypto.com a devenit una dintre cele mai mari burse din lume. Ei susțin că au depășit 100 de milioane de utilizatori în 2024.

Misiunea este clară. Deveniți „superaplicația cripto” unde puteți face totul, de la cumpărarea de Bitcoin până la plata Netflix cu crypto cashback.

Crypto.com este disponibil în peste 100 de țări, inclusiv în SUA, dar nu în New York. Lăsând la o parte această limitare, acoperirea sa globală și gama largă de produse îl fac unul dintre cele mai recunoscute nume din domeniul cripto.

Caracteristicile principale ale Crypto.com

Aplicația Crypto.com

Aplicația mobilă este produsul principal.

Toate curg prin ea:

• Cumpărarea și vânzarea de monede
• Pistarea prețurilor
• Retrage bani
• Cumplerea cardului Visa
• Explorarea recompenselor

Interfața este curată și relativ intuitivă, deși numărul mare de file și funcții îi poate copleși pe începători.

Crypto.com acceptă peste 400 de criptomonede pe aplicație. Acesta este un punct de vânzare uriaș. Dacă sunteți curios despre altcoins, probabil că le veți găsi aici. De exemplu, Coinbase și Gemini listează mult mai puține.

Vă puteți finanța contul cu un:

• Transfer bancar
• Card de debit
• Carte de credit
• PayPal (în unele regiuni)

Pentru utilizatorii din S.U.A., transferurile ACH sunt gratuite, dar achizițiile cu cardul vin cu o taxă abruptă de 2,99%. În UE, comisioanele pentru carduri pot fi de până la 4%. Măsura inteligentă este să rămâneți cu transferurile bancare ori de câte ori este posibil.

Crypto.com exchange

Crypto.com rulează o platformă de schimb separată care oferă caracteristici de tranzacționare mai tradiționale, cum ar fi registre de ordine și grafice avansate.

Aici veți găsi programul de taxe maker/taker: ratele standard încep de la 0,075% pentru takers și 0,05% pentru makers, competitive cu Binance și mult mai mici decât Coinbase. Comercianții cu volume mari și deținătorii de tokenuri CRO pot reduce aceste taxe și mai mult.

Aici e șmecheria: Utilizatorii din S.U.A. nu pot accesa Exchange. Ei sunt limitați la aplicație, care utilizează un model de tarifare bazat pe spread.

Ceea ce înseamnă că nu veți vedea comisioane transparente. În schimb, prețul pe care îl obțineți include o majorare ascunsă. Este convenabil, dar mai puțin precis, iar comercianții activi îl pot găsi frustrant.

Card Visa Crypto.com

Una dintre cele mai mari atracții ale Crypto.com este programul său de card de debit Visa. Încărcați cardul fie cu criptomonede, fie cu bani fiduciare din aplicația dvs. Apoi, îl puteți cheltui oriunde este acceptată Visa sau puteți retrage bani de la ATM-uri.

Dulciorul este cashback-ul în token-uri CRO. Acesta variază de la 0% la aproximativ 5%, în funcție de nivelul cardului. Nivelurile superioare deblochează, de asemenea, avantaje precum reduceri Spotify sau Netflix și acces la saloane de aeroport.

Dar iată care este compromisul: pentru a vă califica pentru nivelurile mai bune, trebuie să mizați o sumă mare de CRO timp de luni de zile. Și ratele de cashback au fost reduse în 2022, ceea ce a lăsat mulți adoptatori timpurii supărați.

Încă, în comparație cu majoritatea celorlalte carduri cripto, Visa Crypto.com este una dintre opțiunile cele mai lustruite și acceptate pe scară largă. Și nu există taxe anuale.

Portofelul Crypto.com

De fapt, Crypto.com are două tipuri de portofele:

1. M portofel custodial (aplicație): Acesta este cel implicit. Când cumpărați cripto pe aplicație, aceasta se află într-un portofel gestionat de Crypto.com. Nu dețineți cheile private, ceea ce îl face dependent de securitatea platformei. Dar, este ușor pentru începători.
2. Crypto.com DeFi wallet: O aplicație separată, fără custodie, unde controlați cheile. Acesta acceptă mii de token-uri și are swap-uri încorporate, stocare NFT și acces la aplicația DeFi. Puteți transfera cu ușurință active între aplicația principală și portofelul DeFi.

Pentru majoritatea începătorilor, portofelul custodial este bine. Dar dacă intenționați să dețineți sume mari sau doriți să explorați DeFi, DeFi Wallet este o opțiune mai bună.

Câștig și staking

Programul Earn al Crypto.com vă permite să câștigați dobândă la depozitele de cripto. Ratele anunțate pot fi atractive (10+% pentru anumite token-uri), dar acestea depind în mare măsură de trei lucruri:

• Ce activ depuneți
• Dacă îl blocați pentru 1 sau 3 luni (vs. flexibil)
• Dacă mizați CRO

Ratele sunt întotdeauna supuse schimbării și adesea sunt reduse fără prea mult avertisment. Utilizatorii din SUA au, de asemenea, mai puține opțiuni din cauza reglementărilor.

Vă sugerăm să verificați ofertele live în aplicație înainte de a vă angaja.

Este Crypto.com sigur?

Acesta este una dintre primele întrebări pe care le pun noii utilizatori: este Crypto.com sigur?

Măsuri de securitate

• Crypto.com are măsuri de securitate puternice. Acestea includ:
• 100% stocare la rece pentru criptografia clienților prin intermediul unui parteneriat cu Ledger.
• Program de asigurare în valoare de 750 milioane de dolari care acoperă furtul sau breșele.
• asigurare suplimentară de 120 de milioane de dolari prin compania sa de custodie fiduciară din SUA în 2025.
• Pagina Proof-of-Reserves care permite oricui să verifice că activele sunt complet garantate 1:1.
• Conformitate cu standardele de top (certificări ISO, audituri SOC 2, PCI-DSS).

Pe partea de fiat, soldurile din SUA sunt asigurate de FDIC până la 250.000 $.

Hack-ul 2022

În ianuarie 2022, Crypto.com a suferit un hack în care atacatorii au furat aproximativ 34 milioane de dolari în ETH, BTC și alte token-uri de la 483 de utilizatori.

Compania a oprit retragerile de bani, a rambursat toți clienții afectați și și-a actualizat sistemele 2FA.

Infracțiunea a fost, desigur, tulburătoare. Dar răspunsul rapid și rambursarea au prevenit consecințele pe termen lung. În ansamblu, răspunsul bursei la atac a fost foarte bun.

Bottom line

Nicio bursă nu poate promite siguranță perfectă. Dar Crypto.com este printre cele mai sigure platforme datorită depozitării la rece, asigurării, auditurilor și licențelor de reglementare în mai multe țări. Începătorii se pot simți încrezători, deși auto-custodia prin DeFi Wallet este încă plasa de siguranță supremă.

Tarife: Ce plătesc de fapt începătorii

Taxele sunt cele în care Crypto.com devine complicat. Pe hârtie, oferă 0% comisioane dacă vă finanțați prin transfer bancar și tranzacționați în aplicație. Dar, în practică, spread-urile și costurile de retragere se pot aduna.

• Acumpărarea de criptografie: ACH/transfer bancar → 0% taxă. Carduri de debit/credit → 2,99% (S.U.A.), până la 4% (UE).
• Trading on Exchange: 0,075% taker / 0,05% maker pentru început; mai mic cu CRO staking sau volume mari.
• Retragerea cripto: Taxe fixe de rețea afișate în aplicație (de exemplu, retragerile BTC costă adesea echivalentul a 15-20 $). Acesta este unul dintre cele mai mari puncte de durere ale platformei.
• Retragerea banilor fiat: Gratuit pentru ACH în SUA, ~€1 pentru SEPA în UE, aproximativ $25 pentru transferuri internaționale. Retragerea minimă este de obicei de 100 $ sau 80 €.

Tip pentru începători: Finanțați întotdeauna prin transfer bancar, nu prin card. Iar dacă doriți să mutați criptogramele într-un alt portofel, planificați din timp și evitați retragerile mici și frecvente.

Începerea: întrebări frecvente pentru începători

Cum să retrageți bani de pe Crypto.com

1. Vindeți criptogramele dvs. în aplicație în fiat (USD, EUR, GBP, etc.).
2. Fondurile ajung în portofelul tău Fiat.
3. Tap Retrage bani → Fiat → Cont bancar.
4. Selectați ACH (SUA), SEPA (UE) sau metoda locală.
5. Confirmați. Transferurile durează de obicei 1-3 zile lucrătoare.

Alternativ, puteți să vă alimentați cardul Visa Crypto.com cu fiat sau criptografie și să le cheltuiți direct, sau să retrageți bani de la ATM-uri.

Cum să obțineți documente fiscale de la Crypto.com

• Utilizatorii din SUA pot primi un formular 1099-MISC (pentru recompense) sau 1099-B (pentru tranzacții). Acestea sunt disponibile în aplicație la Setări → Documente fiscale până la 31 ianuarie în fiecare an.
• Toți utilizatorii pot exporta istoricul complet al tranzacțiilor ca fișiere CSV.
• Utila gratuită Crypto.com Tax suportă mai multe țări și poate genera automat rapoarte fiscale.

Cum să solicitați bonusul de bun venit pe Crypto.com

Crypto.com desfășoară periodic promoții de bonus de bun venit pentru noii utilizatori. Structura actuală implică de obicei:

• Semnarea și completarea KYC.
• Îndeplinirea cerințelor de activitate (cum ar fi tranzacționarea unui volum stabilit în termen de 30 de zile).
• Reclamarea bonusului în Rewards Hub al aplicației.

Recompensele sunt de obicei plătite în CRO. Termenii se schimbă des, deci verificați întotdeauna detaliile promoției live atunci când vă înscrieți.

Este foarte posibil ca recompensele să se schimbe în momentul în care citiți acest text. Deci, asigurați-vă că verificați recompensele actuale pe pagina lor.

Atenția clienților Crypto.com: lovit sau ratat

Atenția clienților Crypto.com este una dintre zonele sale cele mai slabe.

Canalurile principale sunt:

• In-app live chat (24/7).
• Articole din centrul de ajutor.
• Legini telefonice de urgență specifice cardurilor (numai pentru probleme legate de cardurile Visa).

Nu există asistență telefonică generală, iar mulți utilizatori raportează răspunsuri lente sau răspunsuri scriptate.

Pe Trustpilot, Crypto.com are un rating abisal de 1,4/5, serviciul clienți fiind o plângere comună.

Pentru a fi corecți, bursele cripto sunt cunoscute pentru ratingurile proaste. Kraken și Binance se situează, de asemenea, doar puțin peste Crypto.com, la 1,6. Dar, Coinbase este la un impresionant 3,9, ceea ce arată că se poate face.

Pentru întrebări de rutină, centrul de asistență funcționează… bine. Dar dacă contul dvs. este blocat sau o retragere este întârziată, așteptați-vă la frustrare potențială. Acesta este un domeniu în care Coinbase și Kraken tind să surclaseze asistența Crypto.com.

Unde Crypto.com strălucește & unde nu reușește

Pros

• O selecție uriașă de monede (400+).
• Ecosistem integrat: tranzacționare, card Visa, piață NFT, portofel DeFi.
• Securitate puternică: depozitare la rece, asigurare, dovadă a rezervelor.
• Fiscuri competitive (dacă finanțați prin transfer bancar).
• Aplicație prietenoasă pentru începători cu flux simplu de cumpărare/vânzare.
• Beneficii ale cardului Visa precum cashback și reduceri.

Cons

• Taxele ridicate de retragere a criptomonedelor.
• Atenție mediocră pentru clienți (fără linie telefonică generală).
• Cele mai bune avantaje blocate în spatele CRO staking.
• Nu disponibil în New York; caracteristici limitate în SUA în general.
• Spread-urile aplicației pot ascunde costurile reale în comparație cu registrele de ordine ale bursei.

Comparații între concurenți

• Coinbase: Mai ușor de utilizat și asistență pentru clienți mai puternică, dar mai puține monede și taxe mult mai mari. Cel mai bun pentru începătorii puri care doresc simplitate mai presus de orice.
• Binance (global): Taxe mai mici și lichiditate mai profundă, dar nu este disponibil în întregime pentru utilizatorii din SUA. Binance.US are mai puține monede decât Crypto.com.
• Kraken: Număr comparabil de jetoane și reputație excelentă în materie de securitate. Taxele sunt competitive, dar îi lipsesc extrasele precum un card Visa sau o piață NFT.

Nisa lui Crypto.com este să fie super aplicația.

Dacă vrei totul sub un singur acoperiș, este probabil cel mai bun la asta. Dacă doriți doar tranzacții ieftine sau cea mai simplă interfață, un concurent s-ar putea să vi se potrivească mai bine.

Verdict final: ar trebui să utilizați Crypto.com?

După această recenzie Crypto.com, este clar că platforma și-a creat un loc unic pentru sine. Este sigură, disponibilă la nivel global și plină de funcții.

Incepătorii care doresc să exploreze altcoins, să câștige recompense și poate să cheltuiască cripto pe un card, o vor găsi atrăgătoare.

Dar nu este lipsit de defecte. Comisioanele de retragere bani sunt dureroase, suportul întârzie, iar utilizatorii din Statele Unite, în special, nu beneficiază de produsul complet. Și dacă nu vă pasă de CRO staking, veți pierde multe dintre cele mai bune avantaje.

Bottom line:

• Utilizați Crypto.com dacă doriți o aplicație criptografică all-in-one cu o mulțime de caracteristici și vă simțiți confortabil pe mobil.
• Alegeți o platformă diferită dacă prioritatea dvs. sunt taxele ultra-joase, cel mai bun suport din clasă sau locuiți într-o regiune restricționată.

Nu este perfect, dar pentru mulți începători, Crypto.com este un punct de intrare sigur și legitim în cripto.

FAQ

Este Crypto.com demn de încredere?

Da. Crypto.com este, în general, considerat sigur datorită stocării la rece, a asigurării de peste 750 de milioane de dolari și a dovezilor de rezerve care arată că activele sunt garantate 1:1. A fost piratată în 2022, dar toți utilizatorii au fost despăgubiți și securitatea a fost îmbunătățită.

Nicio platformă nu este lipsită de riscuri, dar Crypto.com este printre cele mai de încredere burse disponibile.

Care este cel mai de încredere site cripto?

Nu există un singur câștigător.

• Coinbase este adesea considerat cel mai de încredere site din SUA, datorită reglementărilor stricte și listării publice.
• Kraken este lăudat pentru securitate și transparență.
• Crypto.com câștigă încrederea cu dovada rezervelor și asigurarea.

Cea mai bună alegere depinde de regiunea dvs., caracteristici și dacă doriți să vă autocustodiți cu propriul portofel.

Ce este mai bun, Crypto.com sau Coinbase?

• Coinbase este mai simplu, are un suport mai bun pentru clienți și este foarte reglementat, dar taxele sunt mai mari și selecția de monede este mai mică.
• Crypto.com oferă peste 400 de monede, un card Visa și adesea costuri mai mici prin transfer bancar, deși asistența este mai slabă și caracteristicile variază în funcție de regiune.

Incepătorii pot prefera Coinbase, în timp ce cei care caută caracteristici pot prefera Crypto.com.

Este Crypto.com bun pentru începători?

Da. Aplicația facilitează cumpărarea și vânzarea, acceptă multe monede și include transferuri bancare, retrageri de bani fiat și un card crypto Visa. Începătorii pot explora, de asemenea, staking și DeFi Wallet mai târziu.

Dezvantajele includ taxe confuze, costuri ridicate de retragere bani și asistență lentă. În general, Crypto.com este prietenos cu începătorii dacă vă simțiți confortabil folosind o platformă mobile-first.