Crypto.com granskning: Djupgående titt på allt-i-ett Crypto Super App

Crypto.com marknadsför sig som en one-stop-shop för allt som rör krypto.

Vill du köpa och sälja mynt? Kontrollera. Tjäna ränta? Spendera krypto med ett Visa-kort? Hantera din egen plånbok? Kolla, kolla och kolla.

Det är ambitiöst. Men levererar det verkligen?

I den här Crypto.com-recensionen ger vi dig för- och nackdelar med Crypto.com. Vi går igenom funktion för funktion, från avgifter och säkerhet till kundsupport, och ger dig hela bilden.

I slutet kommer du att veta om Crypto.com passar dina behov eller om en annan börs skulle vara ett bättre val.

Snabbt omdöme

Crypto.com är bra för nybörjare som vill ha en allt-i-ett-app med enkel åtkomst till:

• Hundratals mynt
• Ett krypto-Visa-kort
• Inbyggda avfartsramper för fiat

Det är också en av de säkrare plattformarna, med 750 miljoner dollar i försäkring och offentliga bevis på reserver.

Men det är inte perfekt:

• Kundsupport släpar efter
• Det kan vara dyrt att ta ut pengar från krypto
• De bästa förmånerna kräver innehav eller staking av Crypto.coms ursprungliga token, CRO.

USA:s användare har också begränsade funktioner, och appen är inte alls tillgänglig i New York.

För tillfälliga investerare och användare som mest använder sin mobil för krypto är det ett bra val. För avancerade handlare som jagar bottenavgifter eller skrivbordsverktyg kan det komma till korta.

Vad är Crypto.com?

Grundades 2016 och är baserat i Singapore, Crypto.com har vuxit till en av de största börserna i världen. De hävdar att de överträffade 100 miljoner användare 2024.

Uppdraget är tydligt. Bli ”crypto super app” där du kan göra allt, från att köpa Bitcoin till att betala för Netflix med crypto cashback.

Crypto.com finns i över 100 länder, inklusive USA, men inte New York. Bortsett från den begränsningen gör dess globala räckvidd och breda produktsortiment det till ett av de mest igenkännliga namnen inom krypto.

Nyckelfunktioner hos Crypto.com

Crypto.com-appen

Mobilappen är kärnprodukten.

Allt flödar genom den:

• Köp och försäljning av mynt
• Spårning av priser
• Ta ut pengar
• Påfyllning av ditt Visa-kort
• Utforska belöningar

Gränssnittet är rent och relativt intuitivt, även om det stora antalet flikar och funktioner kan överväldiga nybörjare.

Crypto.com stöder 400+ kryptovalutor i appen. Det är en enorm försäljningsargument. Om du är nyfiken på altcoins kommer du sannolikt att hitta dem här. Till exempel listar Coinbase och Gemini mycket färre.

Du kan sätta in pengar på ditt konto med en:

• Banköverföring
• Debitkort
• Kreditkort
• Kreditkort
• PayPal (i vissa regioner)

För användare i USA är ACH-överföringar gratis, men kortköp medför en hög avgift på 2,99 %. I EU kan kortavgifterna vara upp till 4 %. Det smarta draget är att hålla sig till banköverföringar när det är möjligt.

Crypto.com-växling

Crypto.com har en separat börsplattform som erbjuder mer traditionella handelsfunktioner som orderböcker och avancerade diagram.

Det är här du hittar avgiftsschemat för maker/taker: standardräntorna börjar på 0,075% för takers och 0,05% för makers, konkurrenskraftiga med Binance och mycket lägre än Coinbase. Högvolymhandlare och CRO-tokeninnehavare kan sänka dessa avgifter ännu mer.

Här är haken: Amerikanska användare kan inte komma åt börsen. De är begränsade till appen, som använder en spreadbaserad prissättningsmodell.

Det betyder att du inte kommer att se transparenta avgifter. Istället innehåller det pris du får en dold påslagning. Det är bekvämt men mindre exakt, och aktiva handlare kan tycka att det är frustrerande.

Crypto.com Visa-kort

En av Crypto.coms största dragplåster är dess Visa betalkortsprogram. Du fyller på kortet med antingen krypto eller fiat från din app. Sedan kan du spendera det var som helst där Visa accepteras, eller ta ut pengar i bankomater.

Sötningsmedlet är cashback i CRO-tokens. Den varierar från 0% till cirka 5% beroende på din kortnivå. Högre nivåer låser också upp förmåner som Spotify- eller Netflix-rabatter och tillgång till flygplatslounger.

Men här är avvägningen: för att kvalificera dig för de bättre nivåerna måste du satsa en stor mängd CRO i flera månader. Och cashback-priserna sänktes 2022, vilket lämnade många tidiga användare irriterade.

Jämfört med de flesta andra kryptokort är Crypto.coms Visa ändå ett av de mest polerade och allmänt accepterade alternativen. Och det finns inga årliga avgifter.

Crypto.com plånbok

I själva verket har Crypto.com två typer av plånböcker:

1. Custodial plånbok (app): Detta är standard. När du köper krypto i appen hamnar det i en plånbok som hanteras av Crypto.com. Du har inte de privata nycklarna, vilket gör det beroende av plattformens säkerhet. Men det är nybörjarvänligt.
2. Crypto.com DeFi-plånbok: En separat, icke-förvaltande app där du kontrollerar nycklarna. Den stöder tusentals tokens och har inbyggda swappar, NFT-lagring och DeFi-appåtkomst. Du kan enkelt överföra tillgångar mellan huvudappen och DeFi-plånboken.

För de flesta nybörjare är den depåförvaltade plånboken bra. Men om du planerar att hålla stora belopp eller vill utforska DeFi är DeFi Wallet ett bättre alternativ.

Tjäna och satsa

Crypto.com:s Earn-program låter dig tjäna ränta på kryptoinsättningar. De annonserade räntorna kan vara attraktiva (10+% för vissa tokens), men de beror starkt på tre saker:

• Vilken tillgång du sätter in
• Oavsett om du låser upp den i 1 eller 3 månader (kontra flexibelt)
• Oavsett om du satsar på CRO

Räntorna kan alltid ändras och sänks ofta utan förvarning. Amerikanska användare har också färre alternativ på grund av regleringar.

Vi föreslår att du kontrollerar live-erbjudanden i appen innan du förbinder dig.

Är Crypto.com säkert?

Det här är en av de första frågorna som nya användare ställer: är Crypto.com säkert?

Säkerhetsåtgärder

• Crypto.com har starka säkerhetsåtgärder. De inkluderar:
• 100% kylförvaring för kundkrypto via ett partnerskap med Ledger.
• försäkringsprogram på 750 miljoner dollar som täcker stöld eller intrång.
• 120 miljoner USD i ytterligare försäkring genom sitt amerikanska Custody Trust Company år 2025.
• Proof-of-Reserves-sida som gör det möjligt för vem som helst att verifiera att tillgångarna är fullt backade 1:1.
• Efterlevnad av toppstandarder (ISO-certifieringar, SOC 2-revisioner, PCI-DSS).

På fiatsidan är amerikanska saldon FDIC-försäkrade upp till 250 000 USD.

Hacket 2022

I januari 2022 drabbades Crypto.com av ett hack där angripare stal ungefär 34 miljoner dollar i ETH, BTC och andra tokens från 483 användare.

Företaget stoppade uttag av pengar, återbetalade alla drabbade kunder och uppgraderade sina 2FA-system.

Intrånget var naturligtvis oroande. Men det snabba svaret och återbetalningen förhindrade långvarigt nedfall. Sammantaget har börsens svar på attacken varit mycket bra.

Bottom line

Ingen börs kan lova perfekt säkerhet. Men Crypto.com är bland de säkrare plattformarna tack vare kylförvaring, försäkring, revisioner och regleringslicenser i flera länder. Nybörjare kan känna sig trygga, även om självförvaring via DeFi-plånboken fortfarande är det ultimata skyddsnätet.

Avgifter: Vad nybörjare faktiskt betalar

Avgifter är där Crypto.com blir knepigt. På papper erbjuder det 0% avgifter om du finansierar via banköverföring och handlar i appen. Men i praktiken kan spreadar och kostnader för att ta ut pengar lägga till.

• Köp av krypto: ACH/banköverföring → 0% avgift. Debit/kreditkort → 2,99% (USA), upp till 4% (EU).
• Handla på börsen: 0,075% taker / 0,05% maker till att börja med; lägre med CRO staking eller höga volymer.
• Ta ut pengar: Fasta nätverksavgifter som visas i appen (t.ex. kostar BTC-uttag ofta motsvarande 15-20 USD). Detta är en av plattformens största smärtpunkter.
• Ta ut pengar: Gratis för ACH i USA, ~ € 1 för SEPA i EU, cirka $ 25 för internationella ledningar. Minsta uttag är vanligtvis $ 100 eller € 80.

Tips för nybörjare: Finansiera alltid via banköverföring, inte kort. Och om du vill flytta krypto till en annan plånbok, planera framåt och undvik frekventa små uttag av pengar.

Komma igång: vanliga nybörjarfrågor

Hur man tar ut pengar från Crypto.com

1. Sälj din krypto i appen till fiat (USD, EUR, GBP, etc.).
2. Fonder landar i din Fiat-plånbok.
3. Tryck på Ta ut pengar → Fiat → Bankkonto.
4. Välj ACH (USA), SEPA (EU) eller lokal metod.
5. Bekräfta. Överföringar tar vanligtvis 1-3 arbetsdagar.

Alternativt kan du fylla på ditt Crypto.com Visa Card med fiat eller krypto och spendera det direkt, eller ta ut pengar i bankomater.

Hur man får skattedokument från Crypto.com

• U.S.-användare kan få en blankett 1099-MISC (för belöningar) eller 1099-B (för affärer). Dessa finns tillgängliga i appen under Inställningar → Skattedokument senast den 31 januari varje år.
• Alla användare kan exportera fullständig transaktionshistorik som CSV-filer.
• Det kostnadsfria Crypto.com Tax-verktyget stöder flera länder och kan automatiskt generera skatterapporter.

Hur man gör anspråk på välkomstbonus på Crypto.com

Crypto.com kör periodiska välkomstbonuskampanjer för nya användare. Den nuvarande strukturen innebär vanligtvis:

• Registrering och fullföljande av KYC.
• Att uppfylla aktivitetskrav (som att handla en viss volym inom 30 dagar).
• Kräva bonusen i appens Rewards Hub.

Rewards betalas vanligtvis ut i CRO. Villkoren ändras ofta, så kontrollera alltid kampanjinformationen när du registrerar dig.

Det är mycket möjligt att belöningarna ändras när du läser detta. Så se till att kontrollera de aktuella belöningarna på deras sida.

Crypto.com kundsupport: hit eller miss

Crypto.com kundsupport är ett av dess svagaste områden.

De viktigaste kanalerna är:

• Livechatt i appen (24/7).
• Artiklar i hjälpcentret.
• Card-specifika hotlines (endast för problem med Visa-kort).

Det finns ingen allmän telefonsupport, och många användare rapporterar långsamma svar eller skriptade svar.

På Trustpilot har Crypto.com ett uselt betyg på 1,4/5, och kundtjänst är ett vanligt klagomål.

I rättvisans namn är kryptobörser ökända för sina dåliga betyg. Kraken och Binance ligger också bara något över Crypto.com, på 1,6. Men Coinbase ligger på imponerande 3,9, vilket visar att det kan göras.

För rutinfrågor fungerar hjälpcentret…bra. Men om ditt konto är låst eller ett uttag är försenat, förvänta dig potentiell frustration. Detta är ett område där Coinbase och Kraken tenderar att överträffa Crypto.com support.

Var Crypto.com lyser & där det kommer till korta

Fördelar

• Stort urval av mynt (400+).
• Integrerat ekosystem: handel, Visa-kort, NFT-marknadsplats, DeFi-plånbok.
• Stark säkerhet: kylförvaring, försäkring, bevis på reserver.
• Konkurrenskraftiga avgifter (om du betalar via banköverföring).
• Begynnarvänlig app med enkelt köp- och säljflöde.
• Visa-kortförmåner som cashback och rabatter.

Nackdelar

• Höga avgifter för att ta ut pengar från krypto.
• Medelmåttig kundsupport (ingen allmän telefonlinje).
• Bästa förmåner låsta bakom CRO-staking.
• Inte tillgängligt i New York; begränsade funktioner i hela USA.
• Appspreadar kan dölja verkliga kostnader jämfört med orderböcker på börsen.

Jämförelser med konkurrenter

• Coinbase: Lättare att använda och starkare kundsupport, men färre mynt och mycket högre avgifter. Bäst för rena nybörjare som vill ha enkelhet framför allt annat.
• Binance (global): Lägre avgifter och djupare likviditet, men inte tillgänglig för amerikanska användare i sin helhet. Binance.US har färre mynt än Crypto.com.
• Kraken: Jämförbart antal tokens och utmärkt säkerhetsrykte. Avgifterna är konkurrenskraftiga, men det saknar extrafunktioner som ett Visa-kort eller NFT-marknadsplats.

Crypto.com:s nisch är att vara superappen.

Om du vill ha allt under ett tak är det förmodligen den bästa på det. Om du bara vill ha billiga affärer eller det enklaste gränssnittet kan en konkurrent passa dig bättre.

Slutomdöme: ska du använda Crypto.com?

Efter denna Crypto.com-granskning är det tydligt att plattformen har skapat en unik plats för sig själv. Den är säker, globalt tillgänglig och funktionsfylld.

Begynnare som vill utforska altcoins, tjäna belöningar och kanske spendera krypto på ett kort kommer att tycka att det är tilltalande.

Men det är inte utan brister. Avgifter för att ta ut pengar sticker, support släpar efter och i synnerhet amerikanska användare får inte hela produkten. Och om du inte bryr dig om CRO-staking kommer du att missa många av de bästa förmånerna.

Bottom line:

• Använd Crypto.com om du vill ha en allt-i-ett-kryptoapp med många funktioner och är bekväm på mobilen.
• Välj en annan plattform om din prioritet är extremt låga avgifter, bästa support i klassen eller om du bor i en begränsad region.

Det är inte perfekt, men för många nybörjare är Crypto.com en säker och legitim ingångspunkt till krypto.

Frågor

Är Crypto.com pålitlig?

Ja. Crypto.com anses allmänt vara säkert tack vare kylförvaring, 750 miljoner dollar+ i försäkring och bevis på reserver som visar att tillgångar backas upp 1:1. Den hackades 2022, men alla användare återbetalades och säkerheten uppgraderades.

Ingen plattform är riskfri, men Crypto.com är bland de mer pålitliga börserna som finns.

Vilken är den mest pålitliga kryptowebbplatsen?

Det finns ingen enskild vinnare.

• Coinbase ses ofta som den mest betrodda i USA på grund av tung reglering och en offentlig notering.
• Kraken får beröm för säkerhet och transparens.
• Crypto.com vinner förtroende med bevis på reserver och försäkring.

Det bästa valet beror på din region, funktioner och om du vill självförvara med din egen plånbok.

Vilket är bättre, Crypto.com eller Coinbase?

• Coinbase är enklare, har bättre kundsupport och är starkt reglerat, men avgifterna är högre och mynturvalet är mindre.
• Crypto.com erbjuder 400+ mynt, ett Visa-kort och ofta lägre kostnader via banköverföring, men supporten är svagare och funktionerna varierar beroende på region.

Beginnare kanske föredrar Coinbase, medan funktionssökare kanske föredrar Crypto.com.

Är Crypto.com bra för nybörjare?

Ja. Appen gör det enkelt att köpa och sälja, stöder många mynt och inkluderar banköverföringar, fiat-tag ut pengar och ett krypto-Visa-kort. Nybörjare kan också utforska staking och DeFi-plånboken senare.

Nackdelar inkluderar förvirrande avgifter, höga kostnader för att ta ut pengar och långsam support. Sammantaget är Crypto.com nybörjarvänligt om du är bekväm med att använda en mobil-första plattform.